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从健身房“杀人”再谈瑜伽馆风险管理

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老一辈健美运动员兰启光于2019年4月19日不幸离世,享年56岁。

消息称:因为隔壁训练者在卸载杠铃的片过程中,没有两边同时(或者左右交替)取下杠铃片,而是直接只先取一边的杠铃片,导致杠铃另一边重量过大,整个翻倒,砸中老先生的身体,最终内脏受损感染离世

这就是最近网上盛传的健身房杀人事件。


健身房内的各种器械(尤其是杠铃、哑铃),如果操作不当,可能会造成不可挽回的事故。其实不仅健身房存在无法预料的风险,瑜伽馆同样如此。



多少曾经风光无限的大型连锁瑜伽馆一夜之间倒闭,比如青岛某4500平方米的大型场馆突然关门倒闭,西安某瑜伽馆半年内连开6家分店却一夜之间倒闭……

可能瑜伽馆辛辛苦苦挣的钱,却因为某项风险一夜之间灰飞烟灭!



会员受伤风险







瑜伽、普拉提也可以理解为一种运动方式(如果要较真的话,一千个瑜伽人能说出一千种理解)。任何运动,如果练习方式不正确,都有可能导致受伤;比如跑步,有可能导致半月板变形、膝关节积液等问题。

2018年的时候,网上曾经出现一股议论瑜伽伤身的风潮。针对这些错误的言论,已经有很多老师展开了有理有据的批驳,这里不再赘述。

但是,也确实存在极少数瑜伽馆/老师,不仅不专业,还缺乏敬畏之心,甚至做出伤害学员的恶劣行为!



相信每一个瑜伽人看到这种行为都非常气愤,这类害群之马不仅伤害了学员的身体,还伤害了整个瑜伽行业的发展。

作为瑜伽馆来说,怎么防范会员受伤风险?

【1】提高专业技能和知识,心存敬畏,自己不懂的多虚心学习,而不是坐井观天、盲目自大。个别老师没有学过产后修复,甚至连产后修复的基本顺序不清楚,就敢接产后修复私教!

【2】完善内部流程和注意事项(包括接待流程、体验课流程、私教流程等),从源头上尽可能减少受伤风险,尤其要注意高风险会员(例如年龄较大的会员、身患疾病的会员)和风险类课程(例如高温瑜伽、活力带、商卡等)。




竞争风险







随着瑜伽热的兴起,国内瑜伽馆数量迅速增长,瑜伽馆之间的竞争也越来越激烈。



有的瑜伽馆开始低价竞争,比如部分瑜伽馆推出199元年卡、299元年卡,等等。还有的馆竞争不过别人,就采用其他手段。曾经有一家馆为了打击同行,造谣竞争对手甲醛超标。

恶意竞争,最终将导致整个周边的市场完全做坏,大家都很难持续盈利,最终两败俱伤。

怎么防范竞争风险?

提高自己的竞争力和抗风险能力(积累资金、打造团队),以差异化策略竞争,而不是同质化竞争!



资金风险







每年都有瑜伽馆关门、转让甚至倒闭,其中一部分原因是资金链断裂,尤其是每年12月、1月、2月是瑜伽馆倒闭最集中的时期。

瑜伽馆的生意有明显的淡季旺季之分,在旺季的时候,就要提前筹划好淡季的资金,不要等到某个月交房租、发工资的时候才发现账上没钱,那时候就晚了!

个别馆主在旺季的时候通过做促销活动收到一笔钱,然后呢?马上去潇洒,什么巴厘岛马尔代夫先去玩一趟,甚至去买豪车,等到钱花完了,连房租都交不起了,干脆关门跑路!



法律风险







多数瑜伽馆主之前是瑜伽普拉提老师,缺乏法律常识,对《公司法》、《合同法》、《广告法》、《知识产权法》等不甚了解,往往会无意中落入法律陷阱,甚至无意中发生违法行为。

拿《新广告法》来说,第九条第(三)款规定,“不得使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语;第五十七条规定违反第九条第(三)款者“对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款”。

这些你都知道吗?



其他风险







瑜伽行业的坑特别多,有些坑还不方便公开说。比如各种证书加盟、各种神奇的项目。有时候我都搞不懂,瑜伽馆主、老师到底是穷还是特别有钱呢?

2018年有个馆主说,她花了15万参加了某机构的服务项目,据说这个服务项目能让她赚几百万。结果呢?一点效果没有!后来才知道她这15万是刷信用卡、借朋友的。最后因为前期投入全部打水漂,连房租、课时费都发不起,只能把馆转让出去,然后重新去其他瑜伽馆上班。

这个馆主花了15万,不但没有赚到钱,最后连本来盈利的馆都开不下去!

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