——专注新型教育培训的技术服务商

约课宝瑜伽馆会员约课系统,实现会员自助预约课!

所有文章 1月前 251

66.jpg

传统的电话、QQ、短信等约课方式容易造成记录丢失,如果会员约课有变动沟通起来费时费力,还影响会员消费体验。

如今是移动信息化时代,微信约课软件是目前瑜伽馆最常用的约课方式,会员在场馆微信公众号下直接预约相关课程,线下系统将信息通知员工审核,双向提醒,预约实况共同响应,这样便捷时尚的消费方式将受到越来越多人的欢迎。

那么瑜伽馆会员如何利用约课软件完成自助约课呢?专业的约课软件能为场馆和会员带来哪些便捷之处?

29.jpg

约课,是约课宝约课软件的核心功能,通过与微信端的深度对接,能够更好地为场馆会员提供更为优质的约课体验。会员关注场馆公众号,进入约课中心,就能查看场馆课表。选择自己喜爱的课程,点击【预约】完成操作;如果场馆的教室有座位设置,会员还可以在提交预约时,在线选座;如果心仪的课程已经满员,没关系,点击【排队】,当有名额空出来时,系统将根据排队顺序自动转为预约状态,并发送预约成功短信以提醒会员。

以上这些功能,都是传统约课方式所不具备的。消费者实现微信预约无需下载APP,场馆只需引导顾客关注商家微信公众号,快速注册登陆成为场馆会员,就可以完成在线购卡、一键约课、购买课程等操作了,而且可随时查看约课记录、场馆排课、会员卡消费情况,让消费更透明,让会员体验更好。

23.jpg

约课宝约课软件的管理端,支持电脑端、app手机端以及微信端同步管理,帮助场馆充分利用好用的管理软件武装自己,提升竞争力的同时,提高了工作效率,体验互联网带来的管理优越感。

场馆使用约课系统的目的,是为了让学员约课更加方便,让场馆管理更加规范,并通过良好的会员体验和服务,提升拉新拓客能力和会员复购率,进而提升盈利能力,促进场馆的良性运营。

但是如果从一开始就得不到会员的参与和支持,那么后面的一切都将无从谈起。那我们应该怎样说让会员自助约课呢?

21.jpg

针对“学员不爱用,觉得不如微信群约课方便”的问题,建议场馆主从以下几个方面着手:

①分析微信群约课的弊端,具体话术为:

“可能您觉得发个消息来约课很简单省事,但是并不利于咱们相互间的消息同步和统计管理,以后我们馆的会员会越来越多,课程也会越来越多,一旦课程有变动通知不及时,还会影响您上课;而且微信群刷屏也快,如果查看不及时很容易遗漏、出错,所以建议您从现在开始用咱们统一的约课系统来约课。”

②告知会员用约课系统约课的好处,具体话术为:

“以后我们馆所有的课程都会同步到微信约课系统上,您在手机端可以随时查看课表、课程变动通知并一键约课,不用再发消息询问、等待回复,更省时间;而且用微信约课,您还可以赚取积分、在线选座,课程满员您还可以预约排队,非常方便。”

8.jpg

值得注意的是,任何习惯的培养都需要一个过程,场馆在上线微信约课系统之后,就要及时做好引导,还可发起一些活动激励会员使用约课系统约课,比如:

1、积分奖励。约课时、签到时、会员评价老师时可以获得一定的积分,积分可以用来兑换商品,或者线上购买商品时可以抵扣支付。

2、每月累积约课X次,可获得XX奖励,既能提升会员耗卡率,还能培养学员约课习惯。

针对场馆反馈“会员用约课系统约课,减少了彼此之间的沟通”这一问题,约课宝觉得完全不用担心!

4.jpg

微信群是场馆与学员沟通互动的平台,那么除了会员约课,微信群其实还有更多运营价值,下面这些内容更适合在微信群推送:

①促销活动,如秒杀、拼团、活动报名等,前期预热、后期宣传都需要在微信群推送;

②课程介绍,如新开课程的招生宣传、上课练习注意事项、老师/教练风采等等;

③美文欣赏,如体式介绍、瑜伽知识普及、明星八卦、时令养生、情感婚姻等等,没有素材的馆主也别急,约课宝公众号会定期更新相关文章,您动动手指转发就可以了;

④学员美照,一定是美照,学员上课、活动现场一定要多拍视频和照片,定期分享给大家,必定能提升微信群活跃度,所以您完全不用担心微信群会变得冷清。

版权声明:部分图文来源于网络,联系侵删
约课宝
会员约课系统,分销拓客软件
在线预约报名小程序
【约课+营销+管理】让经营更简单!
无需安装,免费升级,安全稳定
专注新型教育培训的技术服务商
img客服/售后微信
img微信公众号:约课宝
Tel:18903811280
7*24小时在线 1&1服务
有任何问题或意见,欢迎及时反馈沟通!
约课宝,会员约课系统,分销拓客软件,在线预约报名小程序. 约课宝,专注新型教育培训的技术服务商,应用于健身房,瑜伽馆,舞蹈音乐,教育培训等行业,会员约课系统,分销拓客软件,在线微信预约报名小程序!无需安装,免费升级,安全稳定,让经营更简单!
立即免费试用
img 豫公网安备 41010402002544号 版权所有©2015-2020 约课宝&约客宝 郑州动狮信息技术有限公司 sitemap 隐私权保护声明 豫ICP备19018368号