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瑜伽馆<冬季也能生意火爆>的秘笈:避免掉入十大误区

所有文章 29天前 174
进入冬季,尤其是北方的瑜伽馆,经营越发艰难,最明显表象是业绩大幅度下滑,临近过年这段时间更是:

会员约课不积极,员工信心一点点被蚕食,形成恶性循环······

但是,仍有场馆不但淡季没赔反而赚得盆满钵满,每年的12月、1月的销售业绩甚至超过了春天、夏天、秋天,其实这并非偶然事件!

不是每一个瑜伽馆在冬天都会亏损,有些瑜伽馆不仅不会亏损,甚至会出现盈利“黄金期”。

其实,瑜伽市场所面临的诸多经营考验并不是无法规避,95%的瑜伽馆主、瑜伽馆经营者营业亏损,是因为陷入误区,缺乏「专业方法」指导所致!只要避开误区,每个瑜伽馆主都能实现冬天盈利,甚至业绩翻倍!


误区一:排斥亏损




很多瑜伽馆主误认为亏损的原因仅仅是因为冬季这个季节,并没有找到造成自家瑜伽馆亏损的真正原因。

其实,90%在冬天亏损的瑜伽馆,在春夏秋季也可能不是那么的赚钱,盈利状况不是那么的好。

亏损的根本原因没有找到,又怎么可能真正的解决亏损问题呢? 

有很多的瑜伽馆主,一到冬天就身心疲惫,压力特别大,睡眠也不好,甚至肠胃也不是很好。因为接下来瑜伽馆可能会经历长达3、4个月的不盈利甚至亏损,一般人都很难承受。

而这样的情况几乎每一年都在重复,只是换成了不同的馆,对于馆主们来说,压力无疑是巨大的。






以前,我们觉得冬天亏损是正常的,而现在,我们要去接纳“冬天瑜伽馆亏损,它是正常的”这件事,但同时,我们需要明确:季节不应该是亏损的原因,从而去做出改变。

为什么许多瑜伽馆每个冬天都亏损? 

这是因为我们发自心底的在排斥亏损,没有去面对和接纳亏损。当我们拒绝接纳亏损的时候,我们就很难真正有效彻底的去了解与解决瑜伽馆亏损的原因,也就很难进入到下一步让瑜伽馆恢复盈利,最后彻底告别亏损。

所以,从现在开始,我们每一个馆主需要转变心态,接纳“冬天瑜伽馆亏损”这件事,然后去找寻解决方案。

首先,我们的瑜伽馆主需要去观察和学习!

去了解那些冬天不亏损,冬天赚钱的那些馆主是一种什么样的状态?是一种什么样的心态?这是非常关键的一步。

中国有句俗话叫近朱者赤,近墨者黑,意思就是,如果你想赚钱,就要多跟那些赚钱甚至赚大钱的接触。

人不同的思想、不同的信念、不同的意识,就造成了他的瑜伽馆跟别的瑜伽馆的经营状况是不同的。当我们的能力状态都调整到一个很好的状态的时候,可能那些亏损的原因就会远离你。

我们一切的外在呈现,都跟我们每一个人自己的内心、我们的思想、我们的头脑、我们的意识有很大的关系,甚至是决定性的关系。这也就是我们常在修行中说的一句话:是你创造了你的世界里的一切。

所以,我们每一个馆主都需要去改变自己,改变自己的能量,提升自己的意识。

此外,根据实际情况,我们还要去做一些其他的调整。

例如,我们瑜伽馆场景的布置,课程主题、时间的设置,因为世界上的很多东西,并非只是我们看到的那样,瑜伽馆的亏损也并非是因为某一个层面的原因,所以我们需要进行多层面的调整。


误区二:不懂销售




冬季亏损最直接的原因就是销售出了问题。

我们有好多瑜伽馆,压根就没有销售团队,或者说没有专业的,实力强的销售团队。

很多瑜伽馆的流量都来源于自然流量,意思就是,我们的瑜伽馆从来不去做主动销售,所有成交的销售都是客户自己找上门来的。

例如,瑜伽馆的会员推荐朋友过来体验,或者有人主动去打听附近有没有瑜伽馆,于是最后找到了你。

但是这样的自然流量是很少的,也是很不稳定的,特别是到了冬天,很多客户都忙着准备冬天的总结年终会议、忙着明年的规划、忙着去拜访客户、忙着去度假、忙着送礼、忙着聚餐,再加上冬天特别冷,也会消耗一部分自然流量……

这种情况下,咱们又没有专业的销售团队进行导流,于是,亏损就开始了。






首先,要进行快速充电!

瑜伽馆主或者瑜伽馆的销售人员需要进行快速“充电”,去学习一些有效的销售技巧和方法,以干货为主,最好是学习完后就可以直接使用的方法,毕竟,止损速度越快越好。

有很多馆主说,我不擅长做销售,这确实是现在大多数馆主的心声,不过,我们每一个馆主应该或者必须或多或少都要掌握一些销售的技能技巧,才能够在某种程度上保证我们的瑜伽馆不亏损或者盈利。

不要害怕去改变,因为宇宙中最大的变化就是变本身。

其次,招募销售人才!

除了自我学习,我们可以去招募一些精通销售的员工来做销售顾问、瑜伽顾问,或者说找到一个带领能力强、销售能力强的人来做销售主管,甚至是销售总监。 

我们一定要把自己的关注点放在如何实现瑜伽馆盈利最大化层面,要么你自己就是销售高手,要么你就去招募一个销售高手。

如果你有一个非常强大的销售团队,那么你可以拥有很多个瑜伽顾问,甚至可以根据你的瑜伽馆的面积大小来招聘相应数量的瑜伽顾问。

例如你有十几二十个瑜伽顾问,整个冬天瑜伽馆业绩卖几十万几百万都不是问题。

从根本上说,瑜伽馆的业绩其实跟冬天冷不冷,顾客会员忙不忙,没有那么大的关系,最重要的是瑜伽馆销售人员或者销售团队的培养。

要知道,销售就像你的左手,教学就像你的右手,只有两只手一起上,才能打赢这场瑜伽馆扭亏为盈的胜仗!


误区三:不懂营销




很多瑜伽馆不知道怎么去做线上线下推广。

在线上,美团怎么做?大众点评怎么做?该不该在百度搜索里面花钱? 还需要知道如何通过互联网,或者微信公众号把瑜伽馆给推出去,让更多的人知道我们的瑜伽馆,从而来学习,进行办卡。


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在线下,我们需要知道怎么去找到我们的目标客户群,怎样覆盖到瑜伽馆周边一到三公里范围内的客户,还需要知道如何跟我们瑜伽馆周边的有品质的商家进行合作,如何有效的把他们的顾客会员转化成我们的顾客会员。






首先,利用好节日节点!

冬天有很多节日爆发期,例如圣诞、元旦、春节等,这些节日节点我们都可以抓住,做一些活动,因为这些节日覆盖的人群很多,引流起来就更加容易。

其次,与周边的商家合作!

很多商家会出各种活动,我们瑜伽馆应该抓住这些机会,与这些商家提前洽谈好合作,让我们瑜伽馆在活动中得到一些展示的机会。

例如我们可以赞助商家的活动,让商家在活动中对我们进行宣传,或者我们可以提供一些瑜伽馆的代金券给商家,为我们的瑜伽馆进一步引流。

需要注意的是,我们一定要让自己去跟很多的商家、商场产生连接,让更多的人能够看到瑜伽的好,并记住我们瑜伽馆。

最后,做好互联网获客与地推!

互联网获客要展开说就太多了,微信微博公众号,美团大众点评百度搜索等等都可以成为互联网获客的渠道!

除了线上,线下推广也不能丢。

有很多瑜伽馆主说:“现在都是互联网时代了,线下地推的方式还有用吗?” 

其实,对于瑜伽馆来说,由于线下可以更直接快速的接触到客户,所以效果还是很理想的,特别是当你一时半会儿还没有学会线上获客的方式或者没有招募到懂线上获客的人的时候。

需要注意的是,地推的范围最好在你的瑜伽馆周边半公里范围之内或者一公里范围之内,再远了,即使覆盖到了客户,对方来你的瑜伽馆上课的几率也很小。


误区四:教学内容单一




很多瑜伽馆冬季的课程跟春夏秋天没有太大的不同,这个问题很严重!

因为人到了冬天,我们的身体、内心、情绪、状态和其他三个季节是有很大不同的,所以,我们的教学、教课必须要跟其他的季节有所不同才行。

而很多的瑜伽馆教练一年365天,天天教一样的东西,这种情况下,一到冬天,瑜伽馆的会员出勤率就会出现断崖式下跌。






不同的地方应该有不同的教学方式,而并非一套教学方式教到死,要学会灵活变动。

很多南方的瑜伽馆冬天是没有暖气的,可能有空调,但是也冷,不像北方,可能冬天在家里面穿一件短袖就可以了,所以冬天南方的瑜伽馆教学就需要进行调整。

例如,同样是教大家呼吸口令,在夏天,我们可能说:大家在垫子上面坐好,轻轻地闭上你的眼睛,慢慢地吸气、呼气,告诉自己我就在这里,让自己的身心灵合一。

但是到了冬天,特别是南方的冬天,就不能这么说了。

现在很多没有改变教学方式的教练依然在用夏天的口令在教学生,在南方没有暖气的教室里面,有好多的会员在这里都已经冷的发抖了。

那要怎么做呢?我们的瑜伽教练可不可以立刻进入到热身环节,让会员很快就热起来?

同样的,我们整个冬天的课程体系能不能根据实际情况做一些调整?如果有一部分教学是专为冬天的瑜伽学员设计的,那么,对这节课程感兴趣的学员是不是冬天也会来我们的瑜伽馆?

这就像,有的时候我们特别想念一个餐厅的什么菜,即使很远,我们也会开车去吃那家的菜,对吗?这里只是给大家提供一个思路,总之,冬天的教学一定要和其他几个季节有所不同。


误区五:服务不到位




很多瑜伽馆不知道如何去服务会员。

1.瑜伽馆的暖气行不行?
2.瑜伽馆的空调温度够不够?
3.大家练瑜伽是不是容易感冒受凉?是不是容易受伤?
4.我们在冬天要做什么样的会员活动,让大家更愿意来到我们的瑜伽馆?

这些问题我们都需要去思考、去分析、去总结。






我们好多的瑜伽馆都没有服务,或者说服务太不走心,太随意了,归根结底是因为没有重视服务这一块。

海底捞火锅大家都知道,他们就是以服务到位闻名的,而他们的业绩大家也清楚,到处都是他们的连锁店,可见,服务到位对于业绩促进是非常有效的。

换而言之,如果我们的瑜伽馆的服务也能做的跟海底捞一样好的话,是不是就不愁客户了? 已经是我们会员的人,因为对比,来了我们家就再也不会去其他家瑜伽馆了,而那些不是我们会员的人,也会因为我们的服务慕名而来。


误区六:股东不和



大部分瑜伽馆都是股东联合开设的,有的时候,冬天经营不善,业绩不好,股东关系就会变得比较紧张,然而股东不和对我们瑜伽馆造成的负面影响、伤害性是非常大的。

亏损的时候,其实是最考验股东之间关系的,越是这个时候就越考验大家的意识是不是一致的?大家的思想是不是一致的?高度是不是一致的?

越是有问题越能够去甄别,越能够去考验大家能不能共同解决这些问题,适不适合继续在一起做事。






我们尽量提前把原则和准则树立起来。

首先,股东和运营一定要分离,分清权责,股东不和就会造成瑜伽馆快速的崩溃和倒闭。

所以股东之间一定要和气,这是瑜伽馆的根,是瑜伽馆的灵魂,彼此之间如果有什么问题,可以互相多沟通,然后共同想办法去解决。

如果股东人多,在这里面其实更需要一个股东进行中间调和,同样的,需要更加包容,有更强沟通能力的股东去影响另外一个可能比较消极、性格不太好的股东。


误区七:员工士气低迷



很多瑜伽馆一到冬天,由于业绩不佳,员工整体士气低迷,老板也垂头丧气,整个瑜伽馆的能量超级低。

这种情况下,不要说冬天客户本来就少,就算有客户来你的瑜伽馆,一看到整个瑜伽馆都是这种状态,谁还会来学习呢?






员工士气低迷的主要原因是:团队可能是分裂的。

业绩不好,教练埋怨销售拉不到人,销售埋怨教练课程吸引不到人,整个团队呈现一种低气压状态。

中国有句话叫:和气生财。意思就是,老板除了要和和气气地面对顾客之外,还要和气地面对股东、员工,同时,员工和员工之间也要和气,整个团队要是一种积极向上的状态。

要知道,团队的和气是可以帮助瑜伽馆实现盈利,甚至可能扭亏为盈的。

如果你是客户,你会选择一家和和气气的瑜伽馆还是一家团队互相埋怨的瑜伽馆呢? 

退一万步讲,就算整个冬天的业绩都不佳,团队和气也能让大家能够平和的去看待这件事,并且为明年春天的业绩复苏做准备。

所以,作为瑜伽馆主,我们应该善于观察,多去发现每一个员工负面的情绪和能量,如果员工和员工之间有矛盾与分歧,我们就要及时的解决,并做出一些调整。


误区八:市场竞争激烈



一到冬天,很多瑜伽馆之间就开始抢顾客了,不仅如此,各个瑜伽馆还会开始打价格战。

别的瑜伽馆抢人又低价,你是跟还是不跟?如果不跟,那么你的客户都被对方抢了,如果你跟,那你的客单价肯定上不去,同时,你的价格体系还被打乱了。






市场竞争激烈,我们瑜伽馆一定要找到自己独特的核心竞争力,特别是在冬天,如果一个瑜伽馆它没有独特的差异化的竞争力,那么将很难存活。

这就好比一个公司里面,如果你做的事情谁都可以做的话,那么你肯定是第一个被替代的人,因为你没有核心竞争力。相反,如果你做的事情只有很少的人才能做的话,那么你被替代的可能性就会很小。

换到我们的瑜伽馆,如果你的瑜伽馆有自己的核心竞争力,例如就是前面提到的服务的话,那么不管别人是打低价还是抢人,你的客户都不会被抢走,因为其他家的瑜伽馆无法为你的客户提供你们家瑜伽馆所能提供的服务,而这,就是你的核心竞争力,有了核心竞争力,你就有了立足之本。


误区九:运营模式死板




有很多瑜伽馆的运营模式是固定的,死板的,一套模式打到底,有一些瑜伽馆甚至盈利点都不清晰不明确。

然而,由于冬天的特殊性,许多常见的运营模式是不适合的,然而,很多瑜伽馆也没有针对冬天提前做预案。

这样的结果就是,一旦冬天来临,之前的运营模式就不管用了,瑜伽馆也开始亏损。





冬天来临前,瑜伽馆就要制定不同的运营模式,一旦冬天来临,就可以立刻无缝切换到冬天的运营模式。

例如:
1.有的瑜伽馆到了冬天,他会主要开设热瑜伽课程;
2.有的瑜伽馆会暂时把课程减少,以往可能每天是6节课,到了冬天也许就只有3节课或者2节课;
3.有的瑜伽馆可能会设计一些更便宜的卡,或者说一些收费的小班课程;
4.有的瑜伽馆在冬天会引进一些额外的项目,比如减肥,塑形等。

总之,我们的瑜伽馆一定要提前做好冬季新模式启动的准备。


误区十:瑜伽馆主自身问题



瑜伽馆主是瑜伽馆的核心人物,在瑜伽馆的各类误区中,不同出身的瑜伽馆主,可能会掉进不同的坑。如果瑜伽馆主出现问题,那就相当于瑜伽馆的灵魂出现了问题。





对于瑜伽馆主来说,要想在冬天不踩坑,需要注意这几点:

第一:保证资金充足

由于冬天的业绩波动较大,瑜伽馆主一定要保证资金充足,毕竟冬天需要花钱的地方更多,然而我们的资金回笼不一定很快,这种情况下,我们必须先保证我们能活下去。

第二:学会求财求人

瑜伽馆主一定要懂得去求财求人。求财,就是求一些新的资金进来,产生更好的销售额。求人就是求一些优秀的市场推广人员,销售主管加入你的瑜伽馆。

第三:适当调整人员

如果我们瑜伽馆团队里面有人心态不好,能力不好,我们要及时的换人,并从各个方面去做出改变,做出调整。


以上十个误区是瑜伽馆经营困难的典型误区,每多掉进一个误区,瑜伽馆的生存难度就增加一分,直至最后消亡。

各位馆主、店长、教练、瑜伽馆运营团队成员们,在瑜伽馆的运营当中,一定要注意这些误区哦!
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