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约课宝管理系统助力传统健身房突破经营困局

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传统健身房,正在变革的十字路口中徘徊,超过80%的健身房经营困难,面临亏损或倒闭。喜忧参半的健身行业,该如何突破经营困局。

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健身房面临的问题


1、健身房场地成本持续攀高

近10年国内房价暴涨,以北京为例,当前房价80,000元/㎡,差不多是10年前的16倍多,健身房场地成本(租金)也随之大幅上涨。

很多健身房租赁场地面积大,作为健身房的第一张脸面,给人舒适大气的感觉,同时增大了场地成本。另外,盲目扩张开分店,导致场地成本增加。

2、健身房人力越来越贵,成本翻倍

健身房主要人员结构是教练、销售、前台等。随着经济不断发展,同样的团队,同样的人员配置,工资成本却已翻了几番。

3、健身房数量增长迅速,市场竞争激烈

健身房刚进入中国市场时,国内也就几十家俱乐部。现在,健身房数量已经超过3万家。目前还在不断增长,场馆增长的速度不亚于健身人群增长的速度。

4、黑私教乱象横向

很多健身房的私教课管理还停留在纸面约课、消课的水平,在学员不知情的情况下,教练模仿会员的笔记签字完成消课。另外,教练和会员日渐熟悉之后,教练就直接和会员进行私底下交易,让该会员不通过健身房平台购买课程,而是直接以比健身房更低的价格直接卖给会员。

5、健身人群结构及消费习惯改变

目前,健身人群更年轻化,年龄主要集中在25~35岁。他们的消费方式也更智能化,买东西不用出门、出门不带现金……他们对健身房的购买需求也在发生变化,短平快,能用手机一键解决的绝不四处奔走。

案例

以某家俱乐部为例,拥有14家门店,全年亏损500余万元,在经营上存在极大的问题。通过对俱乐部面积、会员到店量、门店基本成本、单位面积电费、会员人均服务成本、私教平均上课量、私教消课率、各店年毛利润进行全面统计与分析。

分析指出这家俱乐部存在坪效偏低、人效偏低、管理效率偏低、能耗较高、互联网营销不足等一系列问题。


如何突破经营困局


1、单门店要实现扁平化、轻量化管理,部门之间要合并,定期组织绩效考核(横向、纵向2个维度),可以是教练之间互评,也可以是学员对教练评价。考核结果与教练工资挂钩。多门店需要调整总体运营模式,关闭亏损店面,整改有望盈利的单店面。


2、采用智能化管理系统,增加智能门禁、智能储物柜、智能淋浴等,对跑步机、动感单车等器械进行智能化升级,由此实现人员简化,并实现运营管理效率提升,降低成本。

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3、对私教整改,采用三方消课机制,预防黑私教、虚刷课。

约课宝健身房saas管理系统对私教消课采用三方消课制度。三方指的是健身教练、会员、管理员。教练与会员一起到前台,由健身教练提出消课要求,会员同意并提供验证手机验证码,管理员进行操作消除课程。

约课宝推出的前台一体机可实现消课,它内置人脸识别和指静脉系统,脱离传统的签字模式,私教学员上课和下课,都需要教练和会员的人脸识别通过之后,才能完成一次私教课的消课。

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