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新手问答

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1.新手怎样约课?

①平板或电脑搜索classin安装,用手机号注册。

②微信进入约课平台主页,用同一手机号注册会员。

③选择新人试课,用10元购买试听卡。

④约试课时间,选择次卡支付。

⑤支付完classin系统会自动生成教室,在教室里和老师沟通课件事宜。

⑥如需再约课,打开老师课表选好时间付款,可以次付,不用买课包。充值卡是为了方便付款。

2.可以固定老师吗?

      可以的,联系客服固定。

3.有事情可以提前多久取消课程?

提前6小时可以预定,提前6小时可以取消。 

4.取消后钱退到哪里?老师没来怎样退款?

钱会退到你的约课宝账户里,如果提现到微信,小程序会收1元手续费。如果老师没来,请及时联系客服。发截图,核实无误后退款,请及时联系,过了结算期就处理不了了。

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