9.如何应对课堂上的突发状况？

（1）如果老师网络不好，非常影响课堂效果，请在10分钟之内退出教室，然后给老师留言网络不好取消课程，再及时联系助教处理。不要到了课要上完了才要求取消，及时止损，这样双方不会浪费更多时间。如果问题不大，偶然一次并在可接受的范围，就请多包容，菲律宾网络会受到恶劣天气影响。

（2）如果老师突然掉线或迟到，请在教室等5分钟，5分钟之内老师来了，老师会延长时间，最终如果本堂课有效上课时长不足10 分钟，不扣费；超过10分钟不足25分钟，扣0.5课 ! 如果老师超过5分钟未到，请及时退出教室，并在Classin班级群给老师留言，以免老师上线后还在教室等待。然后及时联系助教处理。

（3）如果因为学生原因导致课程没有顺利进行，正常扣费。